Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

fly168 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáoBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat và email
fly168 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT DỮ LIỆU

Cách fly168 xử lý và bảo vệ thông tin

Bảo mật dữ liệu không dừng ở mã hóa kết nối. Chúng tôi kiểm soát quyền truy cập nội bộ, giới hạn ai được xem thông tin tài khoản và ghi lại nhật ký truy cập để phát hiện bất thường. Dữ liệu của bạn được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định hiện hành, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa kết nối SSL Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa các mục trong sảnh. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Lưu giữ và xóa dữ liệu Thông tin tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình nội bộ.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem bản sao dữ liệu, đề nghị chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat để chúng tôi xử lý.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem dữ liệu đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa hoặc đề nghị xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu về quyền riêng tư sẽ được xử lý trong thời gian hợp lý và chúng tôi sẽ phản hồi bằng tiếng Việt.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua live chat ngay trên trang. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong khung giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và thông báo tiến độ xử lý.
Tài khoản của bạn Một số thông tin cá nhân có thể được xem và cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách này

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách fly168 xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu chưa có câu trả lời bạn cần, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Hệ thống chỉ ghi mã tham chiếu giao dịch và trạng thái xử lý. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN MoMo của bạn ở bất kỳ đâu.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ bạn muốn đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý và thông báo khi hoàn tất.

Không, trừ khi có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan có thẩm quyền. Thông tin của bạn không được bán hay chia sẻ cho bên quảng cáo.

Cookie phiên giúp duy trì đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu được lưu trong thời gian tối thiểu theo quy định vận hành, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo lịch trình nội bộ.

Liên hệ qua live chat hoặc email, yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và gửi thông tin trong thời gian xử lý tiêu chuẩn.